Información de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono móvil y fijo
• Dirección postal completa
• Fecha de nacimiento
• Documento de identidad (DNI/NIE)

Información Financiera

• Ingresos mensuales y anuales
• Gastos y patrones de consumo
• Objetivos de ahorro y planificación financiera
• Información sobre cuentas bancarias para transferencias
• Historial de transacciones realizadas a través de nuestra plataforma
• Evaluaciones de perfil de riesgo financiero

Datos Técnicos y de Navegación

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares
• Dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios

Prestación de Servicios

Procesamos tus datos para proporcionar nuestros servicios de planificación financiera y planes de ahorro, incluyendo el análisis personalizado de tu situación financiera, recomendaciones de inversión adaptadas a tu perfil y seguimiento de objetivos de ahorro. Esta base legal se fundamenta en la ejecución del contrato que has celebrado con nosotros.

Comunicaciones y Soporte

Utilizamos tu información de contacto para enviarte actualizaciones sobre tu cuenta, responder a consultas, proporcionar soporte técnico y mantener comunicación relacionada con nuestros servicios. También podemos contactarte para informarte sobre cambios importantes en nuestros términos o políticas.

Mejora de Servicios y Análisis

Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario. Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de mejorar continuamente nuestros servicios.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma y proporcionar servicios. Esto incluye servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, regulación gubernamental o para proteger nuestros derechos legales, seguridad de usuarios o prevenir fraudes. En estos casos, nos limitaremos a compartir únicamente la información mínima necesaria para cumplir con el requerimiento legal.

Transferencias Corporativas

En caso de fusión, adquisición o venta de activos de oriventhacium, tu información personal podría ser transferida al nuevo propietario. Te notificaremos con antelación sobre cualquier cambio de este tipo y las opciones que tienes respecto a tu información personal.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y legible, incluyendo detalles sobre cómo procesamos tus datos y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Si crees que alguna información que tenemos sobre ti es incorrecta o incompleta, puedes solicitar que la corrijamos. Procesaremos estas solicitudes de manera rápida y eficiente para garantizar que tu información esté actualizada y sea precisa.

Derecho de Supresión

En ciertas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas. Esto incluye situaciones donde ya no necesitamos los datos para los fines originales, retiras tu consentimiento o consideras que el procesamiento es ilegal.

Derecho a la Portabilidad

Puedes solicitar recibir tu información personal en un formato portátil y estructurado, o solicitar que la transfiramos directamente a otro proveedor de servicios cuando sea técnicamente posible.

Datos de Cuenta Activa

Mientras tu cuenta esté activa y utilices nuestros servicios, mantendremos tu información personal para proporcionar servicios continuos, soporte y comunicaciones relevantes. Esta información se actualiza regularmente para reflejar tu situación actual.

Datos Financieros

La información financiera y transaccional se conserva durante un período de 6 años después del cierre de la cuenta o la última transacción, en cumplimiento con las regulaciones fiscales y financieras españolas. Este período puede extenderse si existen disputas legales pendientes.

Datos de Marketing

Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, mantendremos tu información de contacto hasta que retires ese consentimiento o solicites la eliminación de tus datos. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

Protección Técnica

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Encriptación de base de datos con claves de seguridad avanzadas
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos actualizados
• Copias de seguridad automáticas y seguras en ubicaciones geográficas separadas
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas

Protección Organizativa

• Acceso limitado a información personal basado en principio de "necesidad de saber"
• Formación regular en protección de datos para todo el personal
• Acuerdos de confidencialidad con empleados y contratistas
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
• Auditorías regulares de seguridad y cumplimiento
• Políticas claras de retención y eliminación de datos

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
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